Politique de vie privée

Général

Dans cette section, nous traitons des pratiques applicables en matière de vie privée uniquement à l’égard des utilisateurs du site Web Sollio.coop

Attention : veuillez-vous référer à la politique de vie privée spécifique à chacun des sites Web de Sollio afin d’être adéquatement informé sur le traitement des renseignements personnels recueillis via les autres sites Web de Sollio.

Si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous demandons de prendre connaissance de la présente section de la politique avant d’utiliser notre site Web ou de nous fournir des renseignements personnels de quelque façon que ce soit via Sollio.coop. Si vous n’acceptez pas les termes de la présente Politique, nous vous demandons de cesser d’utiliser notre site Web Sollio.coop et de ne pas nous fournir de renseignements personnels. Nous recommandons également de consulter, de temps à autre, la présente politique puisqu’elle peut être modifiée ou mise à jour à notre seule discrétion.

Plusieurs formulaires sont disponibles sur ce site tels que :

• Tremplin pour la jeunesse agricole
• Prix Relève Sollio
• Inscriptions à l’AGA
• Candidature au programme de relève agricole

À travers les différents formulaires disponibles en ligne, nous vous demandons de fournir des renseignements personnels.

Nous pourrions également vous demander ces renseignements personnels en lien avec certains outils et certaines caractéristiques personnalisables, sondages ou concours que nous pourrions effectuer de temps en temps. Il vous sera toujours loisible de participer ou non à ces concours ou sondages, et de fournir ou non ces renseignements personnels afin de bénéficier de ces caractéristiques.

Le Tableau 1 décrit les moyens utilisés pour recueillir les renseignements personnels, les fins pour lesquelles nous recueillons des renseignements personnels, et les types de renseignements personnels recueillis à ces fins.

Tableau 1 : Type de Renseignements personnels collectés

Navigation en ligne : témoins de connexion et technologies de repérage  

Comme il est de pratique courante sur les sites Internet, nous utilisons des témoins de connexion dont nous sommes propriétaires et des témoins de connexion de tiers (ou similaires) (communément appelés « first party cookies » et « third party cookies ») et des technologies similaires afin de faire le suivi de nos utilisateurs et à des fins de profilage et d’identification. Un témoin est un petit fichier de données qui contient des caractères alphanumériques contenus sur votre ordinateur et qui identifie votre navigateur de façon individuelle. Nous utilisons également parfois les témoins de connexion en lien avec des balises Web afin de nous aider à tracer de quelle façon les utilisateurs naviguent dans notre site Web.

Pour plus de détails sur nos pratiques en lien avec les témoins de connexion, veuillez cliquer ici afin d’accéder au centre de gestion des témoins et consulter la présente section.

Les témoins de connexion, les balises Web (pixels invisibles), et des technologies similaires de suivi de mouvements, de profilage et d’identification à travers le site Web gardent une trace sur votre visite de notre site Web et vos préférences. Ils nous permettent notamment de savoir comment notre site Web est utilisé et comment nous pouvons l’améliorer.

Nous vous informons à l’aide d’une notification de l’utilisation de telles technologies en temps réel, lors de votre visite sur notre site Web Sollio.coop et vous offrons la possibilité de gérer les témoins de connexion d’une façon qui nous permet d’obtenir un consentement exprès à l’activation de ces fonctions, lesquelles sont désactivées par défaut, sauf pour ce qui est des témoins essentiels à la navigation.

Témoins de connexion de tiers et publicité à ciblage démographique sur d’autres sites Web

Les types de témoins énumérés au Tableau 2 pourraient être des témoins de connexion de tiers. Nous pourrions collaborer avec des sociétés publicitaires tierces, telles que Google (Google Analytics et YouTube), Meta (Facebook Pixel) et Linkedin, qui recueillent et utilisent de l’information sur vos consultations de nos sites Web, notamment en vue de vous présenter de la publicité susceptible de vous intéresser. Toutefois, Sollio ne communique aucun renseignement permettant à ces sociétés publicitaires de vous identifier. En résumé, un code dans le fichier témoin permet de vous identifier en tant qu’utilisateur mais il ne vous reconnaît pas au moyen de votre nom ni de votre adresse.

Nous pourrions faire en sorte que les partenaires installent et utilisent des témoins de marketing et de reciblage sur notre site leur indiquant vos préférences et intérêts afin de vous montrer plus tard du contenu publicitaire adapté. Le reciblage est une méthode de marketing permettant d’afficher un contenu pertinent à un Utilisateur ayant déjà montré un intérêt pour un produit ou service.

Lorsque vous accédez à une page de notre site Web, directement ou par l’intermédiaire d’une publicité qui vous y redirige, un fichier témoin est automatiquement créé dans votre ordinateur. À ce moment, nous utilisons des outils d’analyse Web (par exemple, Google Analytics, et DoubleClick). Des serveurs publicitaires externes pourraient avoir accès à ce témoin. Nos fournisseurs de services pourraient également devoir recueillir votre adresse IP ou l’identifiant de votre appareil mobile lorsque vous visitez un site. Ces informations peuvent constituer des renseignements personnels dans certains cas et pourraient être transmises et stockées en dehors du Québec sur des serveurs localisés au Canada ou ailleurs, par exemple aux États-Unis.

Sollio ne combine aucun renseignement recueilli par ces tiers à des renseignements que nous détenons à votre sujet. Sachez toutefois que certains fournisseurs pourraient être appelés à communiquer les données recueillies à des tiers en cas d’obligation légale ou s’ils veulent confier le traitement de certaines données à des tiers.

Le Tableau 2 donne de plus amples précisions sur l’utilisation des témoins de connexion par Sollio sur le site Web Sollio.coop.

Tableau 2 – Témoins de connexion pouvant être utilisés sur Sollio.coop

Est-il possible de refuser l’utilisation des témoins lors de la navigation?

Vous pouvez refuser les fonctions de personnalisation, de profilage et d’identification de nos sites en n’activant pas les témoins de connexion sur votre navigateur. Un outil de gestion de témoins est également accessible via une fenêtre de notification apparaissant dès que vous naviguez sur le site Sollio.coop. Toutefois, si vous n’activez pas les témoins de connexion, certaines pages de notre site Web pourraient ne pas s’afficher correctement ou certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles.

Utilisation de pixels invisibles

Les pixels invisibles sont de minuscules images placées dans nos pages Web dans le but d’obtenir, de façon anonyme, le nombre de fois où une page en particulier a été visitée par un utilisateur du site Web. Ces pixels sont invisibles. À l’inverse des témoins de connexion, les pixels invisibles ne sont pas placés sur votre ordinateur.

Les pixels invisibles nous permettent de vous offrir de la publicité ciblée selon vos intérêts, et ce,en nous indiquant quelles pages vous intéressent.

L’utilisation de témoins de connexion et de pixel invisibles peut contenir des renseignements personnels permettant de vous identifier notamment par l’identifiant unique nécessaire au reciblage. Autrement dit, les renseignements personnels collectés par les pixels sont utilisés pour faire de la publicité comportementale. Le fait de recourir à l'identifiant unique nécessaire au reciblage implique d’effectuer un profilage.

De plus, lorsque vous cliquez sur une de ces publicités, nous pourrions aussi effectuer un suivi sur le taux de réponse de la campagne publicitaire.

Interactions avec des sites Web tiers

Sollio.coop pourrait vous proposer des liens vers des sites ou des parties de sites de tiers. Sollio n'a aucun contrôle sur le contenu et l'exploitation de ces sites ni sur leurs pratiques en matière de confidentialité.

Nos partenaires publicitaires et d’autres tiers peuvent aussi installer des témoins ou pixels invisibles relativement à leurs messages publicitaires ou encore des liens vers leurs sites Web. Veuillez noter que la présente Politique ne s'applique pas aux sites Web de tiers ni aux fournisseurs publicitaires de ces tiers.

Par conséquent, tout renseignement personnel que vous transmettez par l'intermédiaire de ces sites tiers est assujetti à la politique de protection de la vie privée de ces derniers. Il est donc de votre responsabilité d'en prendre connaissance afin d'assurer la protection des renseignements qui vous concernent.

Fournisseurs de services tiers et publicité ciblée

Nous pouvons également utiliser des services fournis par des plateformes tierces (telles que des plateformes de réseaux sociaux, des moteurs de recherche et d'autres sites Web tiers) pour diffuser des publicités à ciblage démographique sur ces plateformes aux utilisateurs de ces plateformes, sur la base des données utilisateur collectées par les opérateurs de ces plateformes. En général, votre réception de publicités sur ces plateformes est régie par la politique de vie privée, les conditions d'utilisation et les options de préférence fournies par le fournisseur de la plateforme en question.

Partage de vos Renseignements personnels avec des tiers

De temps à autre, nous pouvons partager vos renseignements personnels recueillis via le site Web Sollio.coopavec des tiers fournisseurs de services que nous avons engagés pour fournir des services en notre nom, selon nos instructions.

Pour de plus amples renseignements sur nos pratiques en matière de communication à des tiers de renseignements personnels, veuillez consulter la rubrique « Partage de vos renseignements personnels à des tiers » ci-dessous dans les Règles générales.

Lorsque vous utilisez l’un ou l’autre des sites Web de Sollio autre que Sollio.coop, veuillez-vous référer à la politique de vie privée spécifique régissant le site Web via lequel vous interagissez avec nous, le cas échéant, laquelle prévaut sur la présente Politique en cas de divergence. Si vous avez de la difficulté à obtenir des informations relativement à notre traitement de vos renseignements personnels, veuillez contacter le Responsable de la protection des renseignements personnels dont les coordonnées figurent ci-dessous dans la section « Coordonnées », lequel répondra promptement à vos interrogations.

Sollio pourrait recueillir des renseignements personnels notamment sur les sites Web suivants apparaissant dans la liste suivante, laquelle est fournie à titre indicatif seulement et n’est pas exhaustive.

Finalement, si vous visitez tout autre site Web non lié à Sollio, nous vous référons à la politique de vie privée publiée sur ce site et vous être avisés que Sollio n’est pas responsable du traitement de vos renseignements recueillis par ces tiers.

Il est possible que Sollio obtienne des renseignements à votre égard par le biais de l’information que vous téléversez à titre de candidat à l’embauche sur l’une ou l’autre des pages carrière de nos divisions ainsi que celle de la Société mère  https://sollioemplois.jobs.net/fr-CA/. Veuillez consulter nos politiques de confidentialité applicables en matière de recrutement disponibles sur ces pages carrières. Il est possible qu’en plus de Sollio, un tiers opérateur de la page Web carrière affiche sa propre politique de vie privée. Vous y êtes référés pour tout traitement de vos renseignements personnels exécuté par ce tiers pour ses propres fins, le cas échéant, car un tel traitement n’est pas de la responsabilité de Sollio.

Il est possible que nous obtenions des renseignements personnels à votre égard parce que vous êtes à l’emploi chez Sollio ou l’une des entités employeurs détenue en pleine propriété par Sollio. À titre d’employé, veuillez consulter la Politique de vie privée relative au traitement des renseignements personnels en matière de ressources humaines disponible sur la plateforme Intranet de votre employeur (Sollio Groupe Coopératif) ou demandez une copie de cette politique au Responsable de la protection des renseignements personnels dont les coordonnées figurent dans la section « Coordonnées ».

Cette section s’adresse à vous si vous êtes employé par une entité du réseau de Sollio, qui n’est pas Sollio (à titre d’exemple, vous êtes employé d’une coopérative membre de Sollio, d’un partenariat ou de BMR). En pareil cas, il est de la responsabilité de votre employeur de recueillir votre consentement, (sauf dans certains cas si Sollio a été spécifiquement mandaté pour le faire auprès de vous pour le compte votre employeur) et il appartient à votre employeur de mettre en place toutes les mesures afin de respecter la législation et la réglementation en matière de traitement de vos renseignements personnels. C’est pourquoi advenant le cas où Sollio collecte vos renseignements personnels directement auprès de vous ou par le biais de votre employeur (à la demande de votre employeur) dans le cadre d’une relation de service entre Sollio et votre employeur, alors Sollio vous réfère à la politique de vie privée de votre employeur afin que vous puissiez prendre connaissance de ses pratiques en matière de vie privée ainsi que des fins de collecte de vos renseignements.

Par exemple, Sollio pourrait fournir des services centralisés en matière de ressources humaines en faveur de ses coopératives membres, ses partenaires et ses filiales (ci-après, les « employeurs »). En pareil cas, nous demandons à l’individu visé par la collecte de renseignements personnels de se référer à la politique de vie privée en matière de ressources humaines de son employeur, laquelle devrait indiquer à quelle fin ses renseignements personnels sont recueillis par Sollio qui a été mandaté pour le faire. Nous vous référons également à cette même politique afin de connaître comment ils sont traités par l’employeur, incluant les traitements exécutés par les fournisseurs, tels que Sollio, qui sont impliqués dans le traitement.

Veuillez-vous référer à la section « Règles générales » de la présente Politique.

De plus, lorsque vous utilisez l’un ou l’autre des sites Web de nos filiales ou des personnes liées à Sollio, veuillez-vous référer à la politique de vie privée spécifique régissant le site Web par lequel vous interagissez avec nous, le cas échéant.

Si vous avez de la difficulté à obtenir les informations relativement à notre traitement de vos Renseignements personnels, veuillez contacter le Responsable de la protection des renseignements personnels dont les coordonnées figurent ci-dessous à la section « Coordonnées », lequel répondra à vos interrogations.

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès d’enfants ou d’autres personnes âgées de moins de 14 ans. Si vous êtes un mineur âgé de moins de 14 ans, veuillez ne pas nous fournir de renseignements personnels sans le consentement exprès d’un parent ou d’un tuteur.  Si des renseignements personnels devaient être obtenus par Sollio sur une personne âgée de moins de 14 ans, nous communiquerons avec son tuteur ou son parent pour obtenir son consentement.

À l’exception des renseignements personnels dont la détention est requise par la loi, vous pouvez retirer votre consentement à tout ou partie de la collecte, de l’utilisation et de la communication de vos renseignements personnels, pour une ou plusieurs fins, en tout temps en nous donnant un avis préalable raisonnable. Le choix de retirer votre consentement pourrait affecter la capacité de Sollio de fournir des produits ou services (en lien avec notre Site Web ou autrement). Si vous préférez que nous ne fassions pas de collecte, d’utilisation ou de communication de vos renseignements personnels ou que nous n’utilisions pas vos renseignements personnels pour vous contacter afin de promouvoir nos produits et services, vous êtes priés de nous contacter. Nous donnerons effet aux instructions de l’utilisateur le plus rapidement possible, sous réserve de restrictions contractuelles ou légales, mais nous pourrions ne pas être en mesure de cesser immédiatement certaines utilisations de vos informations. Vous êtes avisés que le retrait de votre consentement pourrait vous empêcher de nous fournir certains services.

Vous avez le droit de vous faire confirmer qu’un renseignement personnel est détenu. Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, et de les rectifier lorsqu’ils ne sont plus à jour, incomplets ou inexacts, selon les circonstances. Vous avez le droit de demander que nous cessions de diffuser des renseignements vous concernant, de les désindexer ou de les réindexer sous certaines conditions, par exemple, lorsque la diffusion des renseignements contrevient à la loi ou à une ordonnance judiciaire. Vous pouvez contribuer au maintien par Sollio de l'exactitude des renseignements qui vous concernent en avisant Sollio de tout changement nécessaire.

Vous pouvez également déposer des plaintes sur la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, ou toute préoccupation concernant votre vie privée, directement auprès du Responsable de la protection des renseignements personnels de Sollio. Nous traiterons votre plainte avec sérieux et prendrons les mesures nécessaires.

Pour déposer une plainte, vous pouvez contacter le Responsable de la protection des renseignements personnels de Sollio et lui indiquer vouloir déposer une plainte. Ses coordonnées sont indiquées ci-dessous à la section « Coordonnées ».  Le responsable vous fera alors parvenir un formulaire de plainte et traitera cette dernière. À moins de circonstances exceptionnelles, une décision sur votre plainte vous sera communiquée dans le délai prévu par la loi applicable, le cas échéant, ou dans un délai raisonnable suivant le dépôt de la plainte. Aucune discrimination ne sera faite ou aucune représaille ne sera exercée à l’encontre d’un individu qui dépose une plainte.

Veuillez toutefois prendre note que le dépôt d’une plainte auprès du Responsable de la protection des renseignements personnels ne suspend pas les délais pour exercer les recours prévus à la loi.

D’ailleurs, vous devez savoir que vous avez le droit de contester notre décision ou de déposer une plainte auprès des autorités compétentes.